ইউনিয়ন পরিষদের সর্বস্তরের নাগরিকদের সহযোগিতা করার জন্য ইউনিয়ন পরিষদে তলায় স্থাপন করা হয় তথ্য ও অভিযোগ কেন্দ্র। এই কেন্দ্রে যে কোন ব্যক্তি ইউনিয়ন পরিষদ সম্পর্কে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করার সুযোগ পেয়ে থাকেন। একই সংগে ইউনিয়ন পর্যায়ের যে কোন কর্মকর্তা-কর্মচারী অথবা নাগরিকদের যে কোন সমস্যা সম্পর্কে যে কোন অভিযোগ গ্রহণ করা হয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস